Несмотря на то что CD и DVD диски постепенно теряют свою актуальность, уступая более современным и удобным накопителям , всё же есть ситуации, когда просто необходимо воспользоваться дисководом. К удивлению пользователя, в самый ответственный момент может выясниться, что компьютеру не удаётся обнаружить дисковод. К счастью, подобную проблему можно решить. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если компьютер не видит дисковода. Давайте разбираться. Поехали!
Начать нужно, разумеется, с определения характера проблемы. Сперва откройте BIOS , чтобы сделать это, нажмите клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. Всё зависит от производителя ПК. Поэтому лучше предварительно уточнить эту информацию в интернете конкретно для вашей марки ноутбука. После того как вы попали в BIOS, посмотрите список подключенных устройств. Если в БИОСЕ не отображается оптический привод, его можно включить. Алгоритм действий будет отличаться для разных производителей материнских плат.
Наиболее лёгкий способ, который поможет исправить ситуацию - восстановить стандартные настройки BIOS. Для этого выберите пункт «LoadDefaults» и подтвердите внесённые изменения. После этого перезагрузите ПК и снова проверьте дисковод.
Ещё одной причиной может стать некорректная работа драйверов или операционной системы . Для проверки наличия драйверов зайдите в Диспетчер устройств, для этого щёлкните правой клавишей мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в открывшемся меню выберите пункт «Управление». Откроется окно «Управление компьютером». В меню слева кликните по Диспетчеру устройств. В появившемся списке выберите «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если необходимые для дисковода драйверы будут отсутствовать, возле него вы увидите предупреждающий восклицательный или вопросительный знак. Это говорит о том, что что-то работает неправильно. Кликните правой кнопкой мыши по соответствующей строке и попробуйте обновить драйверы либо поставить старые из списка ранее установленных. Имеющийся некорректно работающий драйвер можно просто удалить и перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения вступили в силу.
Некорректно работающий драйвер можно просто удалить
Если и этот способ не помог, проблема может быть в вирусном программном обеспечении на вашем ноутбуке. Вирусы могут привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы, поэтому не стоит обходить вниманием эту причину. Никогда не помешает лишний раз запустить полное сканирование системы. Если ваш антивирус устарел, обязательно установите последние обновления, в противном случае вирус просто может быть не обнаружен. Также рекомендуется использовать только . Существует немаленький выбор бесплатных лицензионных антивирусных программ, которыми вы можете воспользоваться.
Если ноутбук находится уже в таком состоянии, что простое сканирование ему никак не поможет, рекомендуется восстановить предыдущее состояние, когда операционная система работала корректно.
Неполадки с дисководом могут иметь и физический характер. Например, всё дело может быть в плохо подключённых шлейфах или питании. Кроме того, необходимо учитывать ещё и возможность банального износа либо нарушения работы портов IDEи SATA на «материнке». В этом случае стоит обратиться за помощью к мастеру, если ранее вы не сталкивались с разборкой ноутбуков.
Теперь вы знаете, что делать, если ПК не может обнаружить дисковод. Пишите в комментариях, была ли полезной для вас эта статья, и делитесь с пользователями собственным опытом решения подобной проблемы.
Случается, что при очередном запуске компьютера, OC Windows7 не определяет дисковод. Решить такую проблему чаще можно самостоятельно, не обращаясь в сервисную службу.
Что делать, если компьютер не видит дисковод Windows 7
Причины, почему ПК перестает находить CD/DVD привод, могут быть как физические, так и программные.
Для исправления ситуации должны помочь следующие способы.
Проверка на аппаратном уровне
Если устройство не определяется, то нужно проверить его работоспособность. Причины могут быть различные:
- Не подается питание. Нажмите кнопку на приводе для выхода лотка для компакт-дисков. Если он не реагирует, то получается, что к нему не поступает питание. Возможно, делалась модернизация ПК и плохо вставили разъемы назад. Проверьте разъем, который идет с привода к блоку питания.
- В шлейфе. Этот кабель подсоеденяет дисковод к материнской плате. Для проверки работоспособности, лучшим вариантом будет его замена.
- В приводе. Из-за попадания пыли во время эксплуатации, лазер начинает барахлить, и диски могут не воспроизводиться. В этом случае рекомендуется почистить головку от пыли, но для этого комплектующее придется разобрать. Лучшим решением будет приобретение специального диск для чистки головки от загрязнений. Его достаточно вставить в привод и запустить.
- В контроллере. Если загвоздка в прошивке, то нужно зайти на портал производителя и загрузить нужные драйвера. Устанавливаются они по инструкции, скаченной одним архивом с драйверами.
Настройка Bios
Следует посмотреть видится ли сидиром в Biosе. Горячие клавиши для входа в Биос у каждого производителя свои. Чаще всего для входа используются клавиши «Del» или «F2» Если вы не знаете как попасть в Биос, то прочитать можно .
На вкладке «Main» отображены подключенные дисковые устройства. Если вы не видите на этой странице «CD-ROM», то для его отображения следует найти раздел
и поставить на всех портах значение«Enable».
Выйдите с сохранением.
Итак, если компьютер не определяет устройство для работы с DVD/CD дисками, то обязательно нужно проверить разрешения на него в Биосе.
Есть еще один нюанс. Когда в Биосе значение «CD-ROM» присутствует, но не отображается операционной системой, возможен конфликт между материнской платой и режимом включения привода.
Посмотрите на содержимое пункта «SATA Mode» в разделе «Main». Если у вас новый дисковод и старая материнская плата, то возможно она полностью не поддерживает оборудование. Попробуйте переключить SATA Mode в другой режим.
Проверка настроек в операционной системе
Прежде всего, вспомните, какое программное обеспечение ставили недавно. Бывает, что при инсталляции игр, они создают виртуальное пространство, которое может вызвать конфликт с DVD-приводом.
Выполните проверку наличия оборудования в системе:
- Сделайте правый клик мышей по папке «Компьютер».
- Зайдите во всплывающем окне в пункт «Свойства».
- В новом окне, слева выберите строку «Диспетчер устройств» и откройте ее.
- Справа станьте на строчку «DVD и CD-ROM дисководы» и раскройте его.
- Посмотрите, отображается ли в нем ваш привод. И нет ли возле него желтого восклицательного значка.
- В случае наличия желтого предупреждения возле CD-привода, удалите драйвер. Для этого дважды щелкните по строчке с вашим устройством, в появившемся окне во вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».
- Перегрузите компьютер.
При загрузке ОС Win7 автоматически обновит софт на недостающее комплектующее.
Когда CD-привод в системе определяется рабочим, то:
- В содержимом «Диспетчер устройств», станьте на название привода и правым кликом мыши, вызовите всплывающее меню.
- Проверьте в нем «Состояние устройства». Оно должно быть включено.
- Если нет, то включите. Если же включено, то нажмите «Отключить».
- Перегрузите компьютер.
Проверьте результат.
Переустановите драйвера IDE и ATAPI. Для этого найдите в содержимом «Диспетчер устройств» раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и разверните его. Последовательно удалите из него все параметры. По окончанию сделаете перезагрузку системы.
Используйте утилиту Check Device
Это программа проверяет наличие подключенного оборудования в ОС Windows и если оно неопознано, заново устанавливает драйвера.
- Запустите программу Check Device.
- В главном окне откройте «Дисковые устройства» и проконтролируйте информацию о дисководе.
Если привод проблемный, то в верхнем меню «Действия» можно выбрать «Искать драйвер».
Внесите исправления в реестр
Если при попытке переустановить CD-устройство появляются ошибки, то нужно с реестра удалить 2 параметра «LowerFilters» и «UpperFilters ». Они могут содержать ошибочные данные. Их можно отыскать через функциональную клавишу «F3».
После удаления этих записей, обязательно перегрузите ПК.
Просканируйте на наличие вирусов
Существуют вирусы, приводящие к блокировке оборудования ПК.
Поэтому на компьютере обязательно должна быть установлена антивирусная программа. Не обязательно иметь платную, для домашнего пользования есть немало бесплатных антивирусников.
В случае, когда виной исчезновения сидирома явились вирусы, восстановить видимость пропавшего комплектующего возможно с помощью программы DVD Drive Repair.
Произведите «Восстановление системы»
Если дисковод под Windows 7 не отображается и отказ произошел в самой ОС, то возможно восстановить предыдущее состояние, выбрав точку отката. Этот пункт расположен в разделе «Панель управления»-> «Система и безопасность».
При восстановлении выберете точку, при которой сидиром работал. По завершению процедуры ПК перегрузится.
Если же вышеописанные способы не помогли, значит сам CD/DVD-привод не исправен и следует обращаться в сервисную службу.
Как видите, проблема, почему компьютер не видит дисковод Windows 7 разрешима. И вышеописанные методы обычно помогают устранить причину. Хорошей работы!
До загрузки операционной системы DVD-привод отлично работает. Но после загрузки, если вставить диск, он не только не читается но и зависает операционная система. Сначала попробуйте переустановить драйверы с помощью диспетчера устройств. Для этого выполните указанные ниже действия.
Способ № 1
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .
2. Щелкните Система и в разделе Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .
3. В диспетчере устройств раскройте ветвь DVD и CD-ROM дисководы , правой кнопкой мыши щелкните устройства для компакт- и DVD-дисков и выберите команду Удалить .
4. При появлении запроса на подтверждение удаления устройства нажмите кнопку ОК .
5. Перезагрузите компьютер.
6. После перезагрузки компьютера драйверы установятся автоматически.
Способ № 2
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .
2. Щелкните Система и в разделе Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .
3. IDE ATA/ATAPI контроллеры.
4. Выберите номер канала на котором установлен над DVD-привод.
5. Установите режим передачи PIO вместо DMA.
6. Перезагрузите компьютер.
Рано или поздно это может произойти даже с очень надежной техникой из-за причин программного характера либо повреждений самого оптического привода. Далее описаны основные действия, которые следует предпринять, когда дисковод не читает дисковые накопители в компьютере на Windows 7.
Проблемы с чтением
Перечислить все потенциальные причины, повлиявшие на возникновение этой неполадки, просто не представляется возможным в рамках одной инструкции. Проблемы выявляются различными способами, например, DVD могут нормально считываться, а CD при этом ‒ нет.
Нередко устройство подолгу раскручивает «зеркальный» носитель информации, что пользователю хорошо слышно, но Windows 7 не способна считать содержимое «болванки». В то же время, лицензионные диски могут успешно воспроизводиться.
Неполадки в самом устройстве
Сначала надо убедиться в исправности привода, так как все механические аппараты склонны к банальному изнашиванию в процессе их эксплуатации, из-за чего информация, записанная на некоторые виды дисков, уже не может быть считана.
Главные признаки неисправно функционирующего оптического привода:
Кроме того, обязательно надо проверить надежность всех проводных соединений: шлейфов, проводов питания и т. д.
Если владелец стационарного компьютера выявил любой из 3-х вышеперечисленных признаков, то иногда ему легче просто приобрести новое устройство, так их стоимость в настоящее время редко превышает 1 тысячу рублей.
Однако с установкой этого комплектующего в ноутбук все не так легко, поэтому рекомендуется просто воспользоваться возможностью подключения внешнего дисковода через USB-порт.
Если пользователь больше привык полагаться на свои силы, то при надлежащем терпении и аккуратности можно, вскрыв оборудование, очистить линзу от загрязнений. Очень часто такая простая процедура сразу возвращает дефектный привод к жизни, и он снова исправно работает еще долгое время.
Неполадки программного характера
К основным симптомам можно отнести следующие:
- Дисковод перестал видеть носители непосредственно после процедуры переинсталляции «Виндовс 7»;
- Неполадки проявились сразу при установке приложения. Обычно это случается из-за утилит, специально предназначенных для работы с дисками, таких как Daemon Tools, Nero и т. п.
- Проблема возникла из-за апгрейда драйверов системой либо после их самостоятельной установки.
Чтобы абсолютно точно убедиться, что негативные последствия связаны с ПО, а не с дефектами дисковода, рекомендуется воспользоваться загрузочным DVD с дистрибутивом Windows 7. Если ПК сможет нормально запуститься с него, то дисковод точно в полном порядке.
С этой целью надо сделать следующие шаги:
Далее можно приступить к устранению неполадок программного характера. При наличии подозрений на конкретное приложение надо его полностью удалить и инсталлировать его аналог или просто произвести откат «Семерки» к точке восстановления.
В случае появления неполадок из-за недавней установки драйверов следует исполнить следующие несложные действия:
В случае наличия виртуальных приводов в диспетчере рекомендуется удалить их и перезапустить ПК. Часто такая простая процедура уже позволяет решить проблему.
Когда ничего из вышеописанного не привело к успеху, можно прибегнуть к помощи специализированного ПО. Очень хорошо зарекомендовала себя при решении подобных сложностей утилита от «Майкрософт».
Оно доступно на официальном ресурсе компании, откуда следует скопировать приложение для функционирующей в ПК модификации «Семерки» (домашняя, максимальная) и с подходящей битностью.
После того, как сохранили в памяти компьютера дистрибутив утилиты, потребуется выполнить следующие действия:
Используйте описанные в этом разделе действия для поиска и устранения неисправностей дисководов CD и DVD, проявляющихся при считывании данных с дисков.
Предварительные замечания
Может ли привод читать некоторые типы дисков, не читая другие типы? Если дисковод не считывает диски, приобретенные в магазине (изготовленные записывающей компанией или поставщиком программного обеспечения), пропустите этот раздел и переходите к поиску и устранению неисправностей, описанному в Шаге 1.
Если дисковод не читает диски, записанные на другом компьютере, ознакомьтесь со следующей информацией:
Сначала убедитесь в том, что диски нормально проигрываются на компьютере, на котором они были записаны. Если на том компьютере невозможно воспроизвести диск, с диском или возможностью записи другого компьютера какие-то проблемы.
Убедитесь, что тип диска совместим с обоими компьютерами - на котором диск записывается, и на котором воспроизводится (CD-R, DVD+R и т.д...) Ознакомьтесь с документом Сведения о форматах и совместимости дисков .
Убедитесь в том, что сеанс записи был завершен после окончания записи диска. Для этого обратитесь к справке программы, которая использовалась для записи диска.
Попытайтесь записать диск на меньшей скорости. Даже если диск позволяет использовать скорость записи 16х, другие дисководы могут иметь иные характеристики и не смогут его воспроизвести. Попробуйте записать диск со скоростью 4х прежде, чем пробовать его в другом компьютере.
Перед началом поиска неисправности привода попробуйте три различных торговых марки дисков.
Если вы выполнили все указанные проверки, но дисковод по-прежнему не считывает данные с дисков, записанных на другом компьютере, переходите к выполнению Шага 5: Переустановка дисковода в Диспетчере устройств .
Для получения дополнительной информации по конкретным шагам щелкните заголовок или расположенный рядом с ним узел с символом (+), чтобы развернуть окно с подробным описанием.
Шаг 1: Проверка наличия дисковода в Диспетчере устройств
Если система Windows никак не реагирует при установке диска, возможно, привод не распознан системой Windows. Выполните следующие действия, чтобы определить распознается ли привод CD/DVD в Диспетчере устройств.
Шаг 2: Убедитесь в том, что функция AutoPlay (Автоматическое воспроизведение) включена
Если функция AutoPlay настроена таким образом, чтобы не предпринимать никаких действий при установке диска в дисковод, или функция AutoPlay не включена, при установке диска в дисковод ничего не будет происходить. Даже если вы хотите открывать содержимое дисков в Проводнике Windows или другом программном обеспечении, выполните приведенные ниже действия, чтобы убедиться в том, что функция AutoPlay включена. Это позволит более эффективно выполнить следующие предложенные шаги:
Шаг 3: Проверка дисков
Наиболее распространенной причиной ошибок в работе дисководов CD/DVD являются поврежденные или некачественные диски. Пластмассовые диски легко подвержены царапинам, а данные на них могут быть утрачены в случае, если диск пролежит на солнце некоторое время. Поврежденные солнечными лучами диски не пригодны для дальнейшего использования. Если диск поцарапан, попробуйте очистить или восстановить его. В большинстве магазинов бытовой электроники можно приобрести дешевые наборы для восстановления дисков.
Внимание!При использовании комплекта восстановления дисков отведите больше времени для высыхания, чем указано производителем. При неполном высыхании жидкости из комплекта восстановления дисков она может сойти с диска при раскручивании. Это может повредить оптические компоненты привода и стать причиной более серьезных проблем.
Выполните следующие действия для того, чтобы определить, нужно ли уделить дополнительное внимание дискам:
Если окно AutoPlay откроется, это значит, что дисковод способен считывать данные с диска. Возможно, данные на диски повреждены, но указанный результат свидетельствует о том, что дисковод может считывать данные с диска.
Если ничего не происходит, или компьютер прекращает реагировать, лазерный модуль не может считать начальные установки с диска. Нажмите кнопку выдачи диска для извлечения диска и разблокирования компьютера.
Отложите в сторону диски, содержимое которых не удается открыть.
Если все диски работают, это означает, что привод может считывать данные установок с дисков и является исправным. Поврежденные данные, царапины или пятна на дисках мешают считыванию с них данных. Восстановите или замените поврежденные диски.
Если диски не считываются на другом компьютере, вероятно, они повреждены.
Если диски считываются на другом компьютере, продолжайте выполнять указанные действия, чтобы найти и устранить проблему.
Установите компакт-диск с программой (например, игрой или бизнес-приложением) в привод CD или DVD и проверьте, что произойдет.
Попробуйте установить другие компакт-диски с программами, чтобы лучше понять, как работает дисковод. Проверьте аналогичным образом, по меньшей мере, еще три диска с программами. Используйте диски в хорошем состоянии или диски, которые работают в других приводах. Обратите внимание на то, что происходит.
Повторите эти действия, используя CD и DVD с записанной музыкой (если в вашем компьютере имеется накопитель DVD). Воспользуйтесь дисками различных марок и с различным содержимым. Это позволит выявить проблему, связанную с определенными форматами дисков.
После проверки нескольких типов дисков попробуйте открыть отказавшие диски в другом компьютере и проверить, считываются ли с них данные.