Как работает переадресация билайн. Опция Билайн «Переадресация»

Крупный оператор мобильной связи «Билайн», как и другие компании по оказанию коммуникационных услуг населению, предоставляют услугу «переадресация». В современном мире уже невозможно представить человека, который не пользуется мобильным телефоном.

Нет возможности отвечать на поступающие звонки, тогда активизируйте опцию Переадресации любым из следующих способов:

  1. USSD-команда для активизации опции *110*031#
  2. Номер для активизации услуги 067409031
  3. Если Вы на звонок не ответили **61*другой номер**промежуток времени#
  4. Если ваш телефон занят **67*другой номер#
  5. Если телефон выключен **62*другой номер#
  6. Для переадресации всех звонков **21*другой номер#

Что такое переадресация?

Действительно, сотовая связь дает много преимуществ – поговорить можно в любое время дня и ночи, у каждого свой индивидуальный номер, поэтому как в давние времена не придется ожидать своей очереди у стационарного телефона, чтобы решить важный вопрос, ну и другие не менее важные качества. Однако у любого может случиться нелепая ситуация, когда вы забыли свой мобильный телефон дома или в самый неподходящий момент села батарея, а дело не терпит отлагательств. На такие случаи очень кстати будет подключить переадресацию на своем телефоне, чтобы входящие вызовы перенаправлялись в экстренном случае на любой из указанных вами номеров. Разберемся с тем, как сделать переадресацию на «Билайне».

В каких случаях возможно использование услуги?

Поставить переадресацию можно в следующих случаях:

  • если отключен телефон;
  • вы находитесь вне зоны действия сети;
  • в этот момент вы разговариваете с другим абонентом;
  • вы не хотите отвечать на звонок;
  • вам удобнее в определенный момент времени принимать звонки на стационарный телефон;
  • или даже все эти условия вместе взятые.

Важно! Переадресацию вызова можно установить как на мобильный телефон этого же или другого оператора связи, так и на стационарный телефон. А также на междугородний телефон и даже международный.

Компания «Билайн» предоставляет следующие условия переадресации:

  • в случае занятости абонента;
  • в случае нахождения вне зоны доступа;
  • в случае отсутствия ответа на входящий вызов;
  • безусловная переадресация – всех входящих вызовов.

Как включить переадресацию?

На самом деле методов несколько. Для начала их можно разделить на самостоятельный и с помощью операторов сотовой связи, т.е. посредством звонка в справочную службу «Билайн».

В каждом телефоне есть такая функция, и если вы разбираетесь в своем телефоне, то этот метод вам как раз по силам! Заходим в меню телефона, выбираем услугу «переадресация», затем «условия переадресации» и указываем необходимый «номер телефона», то есть тот, на который следует перенаправить входящие вызовы.

Важно! На телефоны переадресация устанавливается в формате набора «международный».

Приведем подробный пример, как включить переадресацию, для самой марки телефона Nokia. Итак, заходим в меню и в указанной последовательности выбираем следующие позиции: «Настройки» – «вызовы» – «переадресация» – «голосовые вызовы».

Теперь следует выбрать необходимые условия, в которых нужно перенаправление звонка на другой номер телефона: не доступен, нет ответа, вне зоны, занят и все вызовы. Затем нужно нажать «выбрать» – «включить» – «на другой номер». Здесь вводим номер телефона, обязательно с кодом, в международном формате. Например, +9981234567, обратите внимание, что телефон должен быть в 10-значном формате.

Все! Теперь ваши входящие вызовы будут автоматически перенаправлены в нужном случае на указанный вами номер.

Второй метод – способ подключения услуги посредством сервиса «Билайн». Здесь тоже можно воспользоваться двумя средствами – установить самостоятельно, с помощью специальных команд или обратиться к оператору.

Если вы уверены в своих силах, то можно справиться и самостоятельно. Можно зайти на официальный сайт оператора, зайти в личный кабинет (логин – номер вашего телефона, а пароль укажете, какой захотите, или его вышлет оператор на номер телефона) и следовать пошаговым инструкциям или попробовать воспользоваться бесплатным сервисом и посредством пошаговых команд настроить переадресацию. Рассмотрим детально последний способ.

Обсуждаем такую опцию, как переадресация вызовов, которая может оказаться очень полезной для большинства абонентов, вне зависимости от их возраста, сферы деятельности и предпочтений в выборе приоритетных услуг.

Что такое переадресация вызова

Допустим, вы очень занятой человек, бизнесмен, или простой абонент, которому невероятно важно всегда оставаться на связи. Речь идет о том, чтобы ни на минуту и ни на секунду времени не пропадать из сети, и иметь возможность ответить на входящие звонки. Совершенно очевидно, что для любого номера телефона и даже мобильного устройства, свойственны периодические обрывы сигнала, да и такие неприятности, как выход из строя, или банально – разряженный аккумулятор.

Именно в такие моменты абонент может пропустить важные звонки, которые в отдельных случаях могут привести к возникновению различных неудобств и проблем. А ведь когда речь идет о бизнесменах, к примеру, пропущенный звонок вполне может понести за собой потери материальных средств, срывы сделок и т.д.

Именно поэтому и была придумана возможность переадресации вызовов, позволяющая при определенном условии автоматически переводить входящие вызовы, поступающие на один номер телефона, на другой, предварительно указанный в настройках, абонентский номер.

Услуга «Переадресация» на Билайне

К слову, у сотового оператора Beeline присутствует соответствующая опция, позволяющая использовать возможности переадресации в своих целях. В рамках опции предоставляются такие возможности:

  • Переадресация всех входящих вызовов;
  • Выборочная переадресация (в зависимости от состояния, в котором находится конкретный номер абонента);
  • Отключенная переадресация вызовов.

Активация и конфигурирование услуги «Переадресация»

Теперь пришло время отметить главные способы управления данной опцией:

  • Для активации переадресации вызовов можно использовать один из двух способов на выбор:
  1. Набор номера 067409031 .
  2. Ввод USSD-запроса *110*031# .
  • Перевод в активированное состояние переадресации для всех звонков – **21*телефон# ;
  • При условии отсутствии ответа на звонок, переадресация включается так: **61*телефонный номер**временной интервал без ответа# ;
  • Переадресация при занятом номере – **67*телефонный номер# ;
  • Перенаправление вызова при выключенном телефоне – **62*номер телефона# .

Как отключить услугу «Переадресация вызова» на Билайне

А теперь мы переходим к вопросам деактивации данной опции. Стоит отметить, что, учитывая количество различных вариантов использования данного предложения, способов отключения услуги также существует несколько. Естественно, их все мы рассмотрим ниже:

  • Отключение всех установленных переадресаций: ##002# ;
  • Отмена для переадресаций любых звонков: ##21# ;
  • Отключение тех звонков, которые остались без ответа: ##61# ;
  • Отмена переадресаций при занятом номере: ##67# ;
  • Деактивация опции для выключенного телефона: ##62# ;
  • Отключение опции в личном кабинете на сайте оператора (инструкция по регистрации лк ).

Штатные средства телефонов для включения переадресации

Наконец, хотим отметить и то, что на современных смартфонах также присутствует функция переадресации, которая размещается в разделе с настройками. Естественно, для каждой модели телефона она может находиться в разных местах, но её также можно использовать в случае присутствия необходимости переадресации звонков.

Хотя, совершенно очевидно, что именно переадресация от Beeline обладает более обширными настройками и возможностями. Поэтому, если вам действительно нужна данная услуга, рекомендуем задуматься о её использовании.

Услуга «Переадресация вызова на другой номер» у Билайна позволяет принимать звонки в то время, как основной телефон выключен или нет возможности ответить. Сервис позволяет оставаться в курсе всех важных событий, получать SMS сообщения о вызовах, которые не были приняты, настроить переадресацию на любой стационарный городской или мобильный номер в другом регионе и даже стране.

Оператор предлагает удобное подключение услуги, настройку требуемых опций и быстрое отключение при необходимости. Особенности сервиса позволяют самостоятельно выполнить настройки перевода звонков на свой другой мобильный номер или телефон в офисе, при этом ограничений на настройку нет.

Абонент может воспользоваться одним из двух режимов перевода звонков:

  1. Безусловный . Это возможность перевода звонка с первой секунды поступления вызова вне зависимости, имеется возможность его принять или нет. Такая переадресация вызова на Билайне востребована у деловых людей, которые не всегда могут ответить во время важных переговоров.
  2. Условный . В этом случае можно оставаться на связи, принять входящие в течение определенного времени, например, 30 секунд. Если за указанный интервал звонок не принимается, то вывоз будет автоматически перенаправлен на указанный телефон.

Также абонентам предлагается «Сетевая услуга переадресация вызова» у Билайн. При помощи этого сервиса можно принимать входящие даже в том случае, если в регионе нет представительства, но необходимо оставаться на связи или быть в курсе дел.

Сколько стоит услуга?

Оператор предлагает следующие расценки на предоставление услуги:

  • подключение не тарифицируется;
  • абонплата для предоплатной системы не тарифицируется;
  • перевод звонков на городские номера с тарифных планов «Страна на связи», «Свободный стиль» не тарифицируется;
  • переадресация на мобильные с 1-й по 200-ю минуты для тарифных планов «Страна на связи», «Свободный стиль» – о рублей, начиная с 201-й минуты – оплачивается в размере 1 руб. 70 копеек/минута;
  • перевод на номера 8-800-… для физлиц осуществляется по тарифу 3 руб. 50 копеек/минута, для юрлиц – согласно используемого пакета;
  • перевод входящий для планов «Живи легко …», «Твой клуб», постоплатных пакетов осуществляется по тарифам местной (региональной) связи;
  • для всех остальных пакетов стоимость минуты переадресации составляет 3 руб. 50 копеек.

Перед тем, как сделать переадресацию в роуминге, надо учитывать, что стоимость минуты услуги будет равна цене звонка в соответствующем тарифном регионе. При безусловной системе вызовы будут оплачиваться по условиям предоставления связи для абонента.

Счет за оказанные услуги можно получить по SMS, факсу, на e-mail, по почте или получить в любом офисе Билайн. Кроме того, контролировать собственные расходы по данному сервису можно в Личном кабинете на официальном сайте оператора. В Московском регионе доступна курьерская доставка в указанное время и требуемому адресу.

Переадресация вызова – удобная и нужная опция от Билайн. Она перенаправляет входящий вызов с одного мобильного устройства на другое и обеспечивает возможность отслеживания непринятых звонков посредством SMS-сообщений. Услуга может настраиваться на все типы мобильных устройств с SIM-картой и стационарные телефоны, которые находятся в любой точке страны или даже планеты.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет о различных способах активации перенаправления звонков на Билайне, а также затронет вопрос отключения услуги для экономии на мобильной связи в международном роуминге.

Управление услугой переадресации звонка Билайн

Эта услуга Билайн доступна всем пользователям провайдера, легко настраивается и позволяет общаться с нужным абонентом, даже когда основной телефон находится в отключенном состоянии или вне зоны покрытия.

Как выполнить процедуру

Настройка перенаправление звонков может выполняться различными способами:

  • через онлайн-сервисы самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
  • посредством звонка специалисту call-центра Билайн;
  • отправкой сервисных USSD-запросов.

Клиентская среда и его аналог для смартфонов – приложение «Мой Билайн» обладают широкими возможностями управления номером, в том числе настройкой переадресации. В меню онлайн-сервиса необходимо поочередно выбрать пункты «Переадресация» и «Настройки», после чего задать требуемые параметры.

Эффективную помощь по настройке перенаправление вызовов всегда окажет специалист центра обслуживания абонентов Билайн.

Чтобы связаться с оператором, необходимо набрать телефонный номер 0611 или +7-495-974-8888.

Будьте готовы озвучить паспортные данные, чтобы специалист убедился в ваших правах на владение сим-картой, по которой необходимы изменяя настроек.

Отдельного упоминания заслуживает управление услугой посредством коротких сервисных команд. В этой ситуации абоненту не нужно долго ожидать соединения с оператором или наличие Интернета для входа в онлайн-сервис самообслуживания. Здесь все просто и понятно.

Наименование действия Команда для активации
Подключение услуги * 110 * 031 #
Переадресация всех поступающих звонков ** 21 * #
Переадресация вызовов с не отвечающего телефона ** 61 * номер телефона для перенаправления** временная задержка # . Здесь под временной задержкой понимается количество секунд, которое предоставляется абоненту на прямое принятие вызова. Если временная задержка истекла, и звонок не принят, он переадресовывается на указанный номер. Временная задержка может задаваться в интервале от 5 до 30 секунд с шагом в 5 секунда (5,10,15 и т.д.)
Перенаправление вызова, если основной номер занят ** 67 * номер телефона для передресации #
Переадресация звонка, если номер находится вне зоны покрытия или выключен ** 62 * номер телефона для перенаправления #

Важно! Переадресация Билайн является бесплатной услугой без абонплаты. Оптимальным вариантом, можно считать перенаправление на другой номер оператора, подключенного к сети домашнего региона. Если в качестве источника для переадресации используется стационарный номер, телефон другого провайдера или другого региона, услуга будет уже платной, а ее цена зависеть от ряда субъективных факторов.

Мы уже упоминали, что подключение услуги реализовано через USSD-команду * 110 * 031 # . Также удобным способом активации опции переадресации от Билайн является звонок на номер 0674-09-031 . Для получения всей справочной информации по услуге предусмотрен номер 060413 .

Отключение переадресации на Билайне

Чтобы убрать подключенную услугу, используются те же подходы, что и для активации. Здесь можно задействовать онлайн-сервис самообслуживания, звонок в справочную службу или USSD-команды.

Рассмотрим поподробнее, как отключить переадресацию на Билайне самостоятельно при помощи сервисных команд.

Наименование действия Команда для выполнения
Отказ от любого вида переадресаций ## 002 #
Деактивация услуги по перенаправлению всех поступающих телефонных вызовов ## 21 #
Отказ от перенаправления неотвеченных вызовов ## 61 #
Отключение переадресации, когда телефон занят ## 67 #
Отказ от перенаправления звонков, для недоступного или отключенного номера ## 62 #

Обратите внимание, что в ответ на отправку любого из указанных USSD-запросов, система должна прислать уведомление об успешной отмене опции. Если этого не произошло, нельзя быть уверенным в деактивации услуги.

В заключение

Надеемся, что этот обзор мобильного помощника сайт был вам полезен и помог разобраться в вопросе управления услугой переадресации на Билайне, объяснил, как убрать ее и включить. Обязательно ознакомьтесь с нашим обучающим видео для лучшего закрепления, прочитанного материала.

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно вам помочь, устранить замечания и дополнить обзор.

Постоянные рабочие звонки могут испортить любой отпуск. Но, бывает и наоборот, вам необходимо, ни на секунду не исчезать из сети, и обязательно отвечать на входящие вызовы. Мобильный телефон может не работать из-за обрыва сигнала, либо выйти из строя, может разрядиться аккумулятор.

В такие моменты клиент может пропустить звонок, который для него важен, и пропуск вызова может привести к проблемам. Если речь идет о работе в бизнесе, то пропущенный вызов способствует возникновению материального ущерба, срыва подписания контракта или сделки. Поэтому сотовый оператор предусмотрел, как сделать переадресацию на Билайне, чтобы автоматически переводить вызовы на другой заданный номер абонента.

Эта услуга позволяет избежать нежелательных звонков, а также обязательно принять долгожданный вызов. Эта услуга «Переадресация звонков» дает возможность получить вызов там, где вам необходимо, и в удобное время. С помощью этой услуги вы можете перенаправить все входящие вызовы на абсолютно любой номер.

Это может быть мобильный, городской или междугородный номер. Одним словом, любой телефон на планете, который в данный момент окажется рядом с вами. Миллионы клиентов Билайна оценили по достоинству услугу переадресации вызовов. Она выгодна в применении, и значительно облегчает жизнь, создает комфорт.

Существует несколько категорий переадресаций, которыми пользуются абоненты Билайн:

  1. Безусловная переадресация. При таком способе все вызовы, приходящие на определенный номер, будут автоматически перенаправляться на другой номер телефона. Эта услуга выполняется в любых случаях, даже при доступности телефона, на который приходит вызов, и он находится в доступности сотовой сети.
  2. Условная переадресация. При таком способе вызывающий клиент будет слышать ответ голосом робота-автоответчика. Он предложит перейти в тональный режим, ввести заданную команду символов, чтобы выполнить перенаправленный вызов на другой заданный вызываемым абонентом номер.
  3. Переадресация при занятости телефона. Такой метод переадресации Билайн на другой номер применяется довольно редко, так как опция активируется только при занятом разговором телефонном аппарате, на который выполняется звонок.
  4. Перенаправление при отсутствии ответа. Такая ситуация может возникнуть, если человек не успел взять трубку, или когда вызов не принимается в течение заданного периода времени, настроенного самим пользователем.
  5. Переадресация при отключенном телефоне. Этот способ используется, когда телефон и номер вызываемого абонента отключен, и расположен вне зоны работы сети.

Обычно клиенты оператора Beeline и многих других крупных операторов применяют безусловное перенаправление вызовов, так как такой вариант наиболее практичный и удобный.

Достоинства услуги переадресации

Основными преимуществами услуги перенаправления звонков являются:

  • удобное и быстрое подключение;
  • услугу можно подключить даже с международных, междугородних и городских телефонов;
  • неограниченное количество установки номеров на один телефон для входящего вызова;
  • низкая стоимость вызовов, приходящих по перенаправлению;
  • при подключенной услуге переадресации звонков на заблокированный, выключенный или находящийся вне сотовой сети телефон, вызовы на него будут продолжать поступать;
  • при необходимости переадресацию можно отключить, или снова подключить.

Для каждого абонента эта услуга выгода определенными преимуществами.

Недостатки переадресации

Единственным условием, которое не устраивает некоторых абонентов, подключивших перенаправление вызовов, является необходимость оплаты приходящих по переадресации вызовов.

Однако такие особенности имеются у всех сотовых операторов. Это не мешает услуге быть популярной среди пользователей сотовой связи.

Для чего нужна переадресация

Существует несколько причин для подключения и активации рассматриваемой услуги. У каждого абонента для этого есть своя причина. Чаще всего перенаправление вызова требуется в следующих случаях:

  • находиться в курсе новостей и событий, производить срочные звонки;
  • получение важных данных, находясь при этом далеко от основного телефона;
  • поездка в путешествие с одним телефоном, остальные оставив дома;
  • поездка в командировку или за границу;
  • постоянный контроль над детьми.

Активация переадресации звонков

Чтобы подключить услугу, перенаправляющую вызовы, можно воспользоваться следующими способами:

  1. Набрать цифровой код 067409031 и нажать на кнопку вызова.
  2. Отправить команду USSD * 110 * 031 # плюс клавишу вызова.
  3. Подключение безусловной переадресации – набрать на клавиатуре телефона ** 21 * «заданный номер» клавиша вызова.
  4. Подключение переадресации, если номер не отвечает, по команде USSD ** 61 * «номер телефона»** «диапазон времени» # и нажать на вызов.
  5. Подключение перенаправления по занятости подключается путем команды ** 67 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.
  6. Подключение переадресации для выключенного телефона производят специальной комбинацией ** 62 * «номер телефона» # и нажать на кнопку вызова.

В случае, если у вас нет с собой телефона, то решить вопрос с подключением переадресации звонков можно, обратившись в центр поддержки 7972727 . Специалист поможет абоненту подключить данную услугу.

Как отключить на Билайне переадресацию

Чтобы деактивировать эту услугу, потребуется использовать следующие способы:

  • все виды перенаправления звонков отключаются командой символов ## 002 # и нажать на вызов;
  • если требуется отключить переадресацию при отключенном телефоне, применяют комбинацию ## 62 # нажать кнопку вызова;
  • переадресация по занятому телефону отменяется командой ## 67 # плюс вызов;
  • переадресация, если телефон не отвечает, отменяется символами ## 61 # нажать на вызов;
  • для деактивации услуги переадресации всех вызовов достаточно отправить ## 21 # плюс вызов.

Стоимость услуги

Активация и деактивация этого полезного сервиса производится без оплаты, абонентская плата также отсутствует. Деньги будут списываться только по фактически совершенным звонкам. Существует специальный порядок оплаты разговоров для каждого тарифного плана:

  1. Входящие вызовы на городской телефон с тарифным планом «Свободный стиль» или «Страна на связи», на мобильные телефоны с такими же тарифами, бесплатными будут только первые 200 минут.
  2. Вызовы, приходящие на номер с вышеописанными тарифами, с 201-й минуты стоят 1,70 рублей за минуту.
  3. Вызовы для физических лиц на бесплатные номера линейки 8800 стоят 3,50 руб. в минуту , для юридических лиц оплачиваются по условиям тарифа.
  4. По тарификации местной связи средства списываются за звонки, на телефоны с подключенными тарифными планами «Живи легко », «Твой клуб », «Проще говоря » и «Хочу сказать ».

В этой информации следует разобраться и понять, как работает услуга переадресации.

Особенности работы переадресации

Перед подключением рассматриваемого сервиса необходимо учесть следующие особенности его действия:

  • во время разблокировки и блокировки номера телефона переадресация автоматически отключается;
  • часть номеров для международных вызовов недоступна для подключения перенаправления звонков, сюда входит ряд зарубежных стран, указанных на официальном сайте компании;
  • переадресация по неответу настраивается с временным диапазоном 5-30 секунд, по умолчанию ставится верхний предел;
  • вызовы, приходящие на сим карты с некоторыми тарифными планами, могут оплачиваться заданной суммой, а другие – по условиям тарифа.

Заключение

В результате рассмотрения услуги от оператора Билайн «Переадресации вызовов» можно сказать, что это выгодный и удобный сервис, который дает возможность принимать вызовы даже с неработающих телефонов. По сравнению с многими другими опциями, применение переадресации вызовов не требует больших вложений денег. Ознакомившись с настройкой этой услуги, можно легко и быстро управлять ей.